Радио от Триколор: условия получения доступа к радиопакету

Радио от Триколор: условия получения доступа к радиопакету

Многие владельцы телевизоров включают их просто в качестве звукового фона. Но часто, зацепившись за фразу из знакомого фильма или рекламный джингл, оказываются прикованными к экрану. Чтобы звуковое сопровождение не отвлекало от дел, советуем подключить специальную услугу от Триколор ТВ – Радиопакет. Она позволяет прослушивать с телевизора более 35 популярных радиостанций, причем, качество вещания будет на порядок лучше, чем через радиоприемник. Поговорим о том, как подключить данную услугу, и об основных особенностях ее использования.

Содержание:

Подробнее о Радиопакете

Впервые услуга радио на Триколор ТВ стала доступна абонентам в 2013 году. Поначалу линейка радиостанций включала в себя около 20 частот. В нее входили как стандартные (Маяк, Вести ФМ), так и более современные: Дорожное и Русское радио, Европа+ и т.д.

Подключить Радиопакет мог любой клиент компании. Плата за него взималась отдельно и была примерно равна средней стоимости месячного телевещания. Однако через некоторое время компания посчитала услугу мало востребованной и приостановила возможность подключения. В архиве Радиопакет продержали до 2015 года, после чего возобновили, но на принципиально новых условиях.

радиопакет карточка

Кому доступно Триколор радио сегодня?

На сегодняшний день радиовещание является дополнительной услугой компании Триколор, входящей в большинство популярных телепакетов. Получить ее бесплатно могут пользователи таких пакетов телевизионных каналов, как:

  • Единый;
  • Единый Ультра HD;
  • линейка пакетов Единый Мульти;
  • Экстра.

Важно! Если у абонента не подключен один из этих пакетов, доступ к радио для него невозможен.

Требования к аппаратуре

На момент написания статьи доступ к радио имеется только у абонентов Триколор, проживающих в центральной России. Вещание ведется через спутники Eutelsat W4 и W7. Клиенты Триколор, не попадающие в ареал их действия, наслаждаться радиовещанием не смогут.

Также для подключения необходимо, чтобы ресивер, установленный у клиента, поддерживал формат MPEG4. Желательно для подключения радио выбирать наиболее современные модели оборудования, поскольку даже приставки трехлетней давности, поддерживающие нужный формат, способны воспроизводить только часть радиостанций. Перед подключением услуги стоит уточнить, подходит ли ресивер для использования радио, у операторов техподдержки компании.

Важно! Никакой специальной аппаратуры для радиовещания не требуется. Радиопульт для Триколор ТВ, который часто считают необходимым атрибутом, совсем не относится к Радиопакету.

Нюансы пользования услугой

Начинающие пользователи Радиопакета периодически сталкиваются с разного рода затруднениями. Рассмотрим наиболее частые жалобы абонентов.

выбрать конвертер для тарелки ТриколорРекомендуем узнать, как выбрать конвертер для тарелки Триколор.

Читайте: почему возникает ошибка 3 на приемнике Триколор.

Не играют некоторые станции

Отсутствие части заявленных радиостанций может объясняться тем, что абонент использует устаревшую модель ресивера. В этом случае следует произвести замену оборудования через сайт Триколор или местного официального дилера компании.

Если же станции недоступны и на новой приставке (либо проигрывались ранее, а затем пропали из доступа), поможет проведение простых настроек. Действуют следующим образом:

  • проводят откат настроек приставки к заводскому уровню;
  • запускают автоматический поиск каналов вещания;
  • сохраняют найденный контент.

Как правило, в результате этих операций удается получить доступ к радио в полном объеме.

проблемы с радио

Переключение между радио и телевидением

Для перехода между режимами радио и телевещания на пульте управления приставкой предусмотрены специальные кнопки – «ТВ» и «Радио». Откуда тогда берутся вопросы, как переключить с радио на ТВ Триколор? Секрет в том, что данные кнопки работают только в меню выбора каналов или спутников. В остальных разделах меню нажатие на них не произведет никакого эффекта.

абонентский договорСоветуем узнать, для чего нужно подписывать и отправлять абонентский договор клиентам Триколор.

Читайте: как устранить ошибку 5 на ресивере Триколор.

Для удобства пользования Радиопакетом советуем слегка перенастроить ресивер, а именно:

  • зайти в его главное меню;
  • выбрать раздел «Система»;
  • перейти в подраздел «Интерфейс пользователя»;
  • долистать до пункта «Скрыть список каналов в режиме радио»;
  • в данном пункте установить значение «Нет».

После данных операций вопрос как выйти из радио в Триколор будет решаться нажатием клавиши Exit на пульте. Причем клавиша будет действовать вне зависимости от того, в каком пункте меню и на каком канале находится пользователь.

Отсутствие центральных станций

Законодательство РФ строго определяет список телеканалов, доступ к которым должен быть постоянным. Даже если абонент не произвел оплату, федеральные частоты должны продолжать вещать на его телевизоре. Для радио таких законодательных ограничений нет. Если абонент не продлил подписку на канал, в состав которого входит Радиопакет, на его оборудовании пропадут все радиостанции, в том числе и федеральные.

как проверить подписки

Столкнувшись с подобным сбоем, абоненту следует в первую очередь проверить состояние действующих подписок. Сделать это можно на официальном сайте Триколор, выбрав соответствующую кнопку на главной странице. Далее, в зависимости от итогов проверки, следует:

  • либо внести оплату и дождаться поступления средств на счет;
  • либо провести сброс настроек телеприставки (если подписки оплачены).

Важно! Федеральные радиостанции обычно пропадают именно по причине недостатка средств на счете. А вот пропажа коммерческих станций чаще свидетельствует о сбое у спутникового оператора.

Доступен ли Радиопакет через интернет?

К сожалению, на сегодняшний день в интернете нет доступа к радио Триколор ТВ. Слушать онлайн радиостанции под маркой Триколор предлагают несколько сайтов. Но они не имеют никакого отношения к данному спутниковому оператору. Скорее всего, в ходе пользования, такие сайты потребуют внесения дополнительной оплаты за свои услуги.