Все возможные способы быстро проверить подписку на пакеты Триколор ТВ

Все возможные способы быстро проверить подписку на пакеты Триколор ТВ

В вопросах оплаты крупнейший спутниковый оператор России не идет на компромиссы по отношению к клиентам. Никакого показа в долг – трансляция прекращается ровно в тот день, когда заканчивается срок действия авансового платежа. По отзывам абонентов Триколор ТВ, лучше проверить подписку лишний раз, чем в один прекрасный день остаться без телевещания, а потом снова ждать подключения каналов. Подробная инструкция, как это сделать – в этой статье.

Содержание:

Зачем проверять срок действия услуг Триколор ТВ?

Повод узнать о сроках своих подписок у абонентов компании может найтись в любой момент:

  • одни желают пополниться вовремя, чтобы не прерывать вещание;
  • другие хотят убедиться, что платеж действительно прошел (если была вероятность ошибки), чтобы спокойно ожидать активации телепоказа на приемнике;
  • у третьих появились проблемы с просмотром каналов, и им нужно исключить причину окончания срока действия услуг.

Как проверить подписки?

Существует несколько способов, с помощью которых можно получить нужную информацию – для некоторых нужен интернет или телефонная связь, но можно обойтись и обычным пультом приемника.

сбросить настройки ресивера Триколор на заводскиеРекомендуем узнать, как сбросить настройки ресивера Триколор на заводские.

Читайте: какие каналы входят в пакет Детский от Триколор ТВ.

Воспользоваться меню ресивера

Это самый простой способ проверить подписку Триколор ТВ. Для его осуществления не нужен ни интернет, ни телефон. Достаточно иметь под рукой сам ресивер, подключенный к антенне и телевизору.

Немногие знают, но в меню спутниковой приставки имеется своеобразный личный кабинет, в котором отображаются данные оборудования – название, серийный номер, номер ID, версия программного обеспечения. В числе прочих данных – наличие подключенных пакетов, дата их активации и срок действия.

Информация на экран телевизора вызывается нажатием одной кнопки на пульте. В зависимости от модели, она может называться «STATUS», «№ID» или «Триколор ТВ». Есть возможность пойти и обходным путем – зайти в меню ресивера, затем в раздел «Личный кабинет», далее – «Подписки» или «Статус».

кнопка пульта

Проверить подписку на сайте оператора

Еще один достаточно простой способ проверить подписку – посетить официальный сайт Триколор ТВ. Несмотря на то, что для его осуществления необходимо подключение к интернету, вариант тоже заслуживает рассмотрения – особенно в случаях, когда информацию нужно получить срочно, а телевизора с подключенным ресивером рядом нет.

На главной странице ресурса, под рекламными баннерами есть ссылка на соответствующий раздел – «Проверка подписок».

проверка подписок на сайте

Кликнув на нее, абонент открывает форму, где необходимо вписать идентификатор приемника (так называемы ID) и число с картинки (защита сайта от роботов). После того, как все поля будут заполнены, можно смело нажимать кнопку «Продолжить».

В случае, если активные подписки имеются, в новом окне появится сообщение о подключенных на данный момент пакетах и дате окончания их действия.

данные о подписках

Совет: проверить подписку по ID абоненты Триколор ТВ могут не только на официальном ресурсе своего оператора, но и на сайтах авторизованных дилеров компании – практически на каждом из них имеются аналогичные «проверочные» страницы.

Личный кабинет – самая полная информация о подписках

Следующий способ проверить телеподписки также предполагает наличие интернета. «Продвинутые» пользователи услуг Триколор ТВ знают, что каждый абонент может использовать «Личный кабинет» на официальном сайте. Ссылка на страницу авторизации в сервисе находится справа в верхнем углу.

Чтобы попасть в личный кабинет, понадобится ввести не только ID оборудования (как вариант – номер абонентского договора), но и пароль. Для тех, кто забыл (потерял) эту кодовую комбинацию, оператор предоставляет возможность получить его вновь на телефон или электронный адрес, указанные при регистрации оборудования.

вход в кабинет абонента

После удачной авторизации нужную информацию можно найти в первой вкладке – «Услуги» (пролистать до подраздела «Управление услугами»).

управление услугами

Совет: в «Личном кабинете» можно не только получать информацию о подписках, но и управлять ими – продлять и подключать (в том числе с помощью перераспределения средств с личного счета).

Как узнать срок подписки по телефону?

В силу разных причин абоненты не всегда могут воспользоваться благами интернета или заглянуть в меню ресивера, зато мобильный телефон почти у всех под рукой. Поэтому вопрос, как проверить срок окончания подписки Триколор ТВ с помощью звонка, требует отдельного рассмотрения.

личном кабинетеРекомендуем узнать, для чего проходить регистрацию в личном кабинете клиентам Триколор.

Читайте: какие каналы входят в пакет Единый.

Узнайте, чем Триколор лучше, чем НТВ Плюс.

Телефон службы поддержки у оператора бесплатный. Его номер – 8 800 500-01-23 – можно найти на официальном сайте компании. После соединения «берет трубку» робот. Для перехода в нужный пункт меню он предложит нажать определенную цифру на клавиатуре телефона. После понадобится вести ID-номер оборудования и дождаться ответа.

Те же, кто предпочитают «живое общение», могут выбрать в меню соединение с оператором службы поддержки и задать свой вопрос ему. В этом случае, кроме идентификатора приемника, нужно будет сообщить ФИО абонента, на которого делалась регистрация.